Por Pablo Arranz 
El pleno del Ajuntament de Dénia ha aprobado por mayoría la concesión del servicio de transporte urbano a la empresa BusDénia, por un periodo de 10 años y un presupuesto de 13 millones de euros. Esta decisión, que contó con el apoyo de PSPV, Compromís y Partido Popular, representa un paso importante para mejorar la movilidad en la ciudad.
El nuevo servicio, que se espera esté operativo a principios del verano, incluirá cinco líneas que llegarán a diferentes zonas de Dénia, como el hospital, Costa de la Calma, Marines, Rotes y Pedrera. Además, se implementarán vehículos ecológicos, como autobuses híbridos y eléctricos, con el objetivo de promover un transporte más sostenible.
Entre las mejoras previstas se encuentra un plan de comunicación e información para los usuarios, que garantice una experiencia clara y actualizada. También se introducirá un sistema de validación y ventas de billetes más accesible, que permitirá comprarlos a través de diferentes canales, como la web, la app o directamente al conductor.
Además, se priorizará la accesibilidad universal y multicanal a la información del servicio, con especial atención a las personas mayores y con dificultades. Se espera incrementar el uso del transporte público en un 15% y mejorar la satisfacción de los usuarios, situándola en un 8 sobre 10.
En cuanto a las tarifas, se estudiará un modelo de tarificación estándar de la Generalitat Valenciana, siempre teniendo en cuenta el componente social. El servicio se reforzará en temporada alta y en Semana Santa para atender la demanda, y se implementarán medidas para fomentar el uso del transporte público como parte del Plan de Movilidad Sostenible del Ajuntament.
En resumen, la concesión del servicio de transporte urbano en Dénia representa un avance significativo en la mejora de la movilidad y la sostenibilidad en la ciudad. Con un enfoque en la accesibilidad, la eficiencia y la calidad del servicio, se espera satisfacer las necesidades de los ciudadanos y promover un transporte más amigable con el medio ambiente.
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